Metković je jedini grad u Hrvatskoj koji ima vlastiti gradski internet. Ideja koja je na samom početku zvučala gotovo kao znanstvena fantastika zaživjela je na terenu, pa tako Metkovci mogu surfati najjeftinije u Hrvatskoj.
Riječ je o projektu “Metkom internet“, koji je uspješno pokrenut u sklopu gradske tvrtke “Metković razvoj”. Nove korisnike dobivaju svakodnevno, a trenutno njihov internet koristi gotovo 30 posto internetskih korisnika u Metkoviću. Stoga na njih drugi pružatelji internetskih usluga ne gledaju blagonaklono, ali oni se ne daju.
Zanimljivo je u ovoj cijeloj priči da Metkom ima izgrađenu svoju vlastitu mrežu. Ishođenje svih potrebnih dozvola i izgradnja mrežne infrastrukture trajala je oko godinu dana i konstantno se proširuje. Međutim, uspjeh nije izostao jer je Metkom najpovoljniji pružatelj usluge pristupa internetu u Hrvatskoj. Svi korisnički paketi podrazumijevaju neograničen (flatrate) promet i, što je za korisnike najvažnije, nemaju skrivenih troškova.
– Svakom korisniku pristupamo personalizirano kroz vlastitu lokalnu tehničku i korisničku podršku – kaže nam voditelj Metkoma, inženjer računarstva Mislav Gluščević.
Cijena Metkom paketa kreće se već od 50 kuna mjesečno za brzinu do 5 Mbps downloada i do 0,5 Mbps uploada, ili 80 kuna do 10 Mbps downloada, odnosno do 1 Mbps uploada.
– Željeli smo našim korisnicima ponuditi kvalitetan i pouzdan pristup širokopojasnom internetu po najprihvatljivijoj cijeni na tržištu. To smo i postigli jer je Metkom doslovno najpovoljnija usluga ove vrste u Hrvatskoj – kazao nam je voditelj Metkoma.
Bitno je naglasiti da je usluga Metkom interneta neovisna o telefonskom priključku. Naime, za razliku od drugih velikih pružatelja usluga, koji internet pristup uvjetuju telefonskim priključkom, Metkom za tim uopće nema potrebu, o čemu svjedoči i reklamni slogan “Odzvonilo je telefonu”.
– Fiksni telefoni se koriste vrlo rijetko i većina ljudi plaća pretplatu iz nužde, što im je dodatni trošak, uz ionako visoke cijene za pristup samom internetu. Stoga naša usluga pruža ljudima mogućnost pristupa internetu bez dodatnih plaćanja telefonske pretplate i usluga – kazao nam je Mislav, pojašnjavajući tehničke pojedinosti Metkom interneta.
– Zbog tehnologije i poslovnog modela koji primjenjujemo, naši korisnici već u početnom paketu u startu dobivaju i veći download i veću brzinu od DSL paketa drugih pružatelja, i s mogućnošću aktiviranja opcije X2 koja im pruža i udvostručenu brzinu uploada. DSL tehnologija, recimo, ne može ponuditi više od 2 Mbps uploada sve i da hoće, a mi već sada dajemo ljudima mogućnost da imaju dvostruko veći upload od njihova maksimuma – pojasnio nam je Mislav Gluščević.
Ta opcija je posebno zanimljiva onima koji postavljaju “teške” fotografije i videa na web-stranice. Ako koriste postojeće provajdere, takve aktivnosti mogu potrajati i do nekoliko sati, a preko Metkoma osjetno kraće. Primjerice, sadržaj težine 10 GB na ovakav način može se bez problema poslati za dvadesetak minuta, ovisno o brzini uploada.
U ovoj IT priči veliku ulogu je odigrala gradska uprava Metkovića.
– Grad Metković aktivno se od samoga početka uključio u ovaj projekt. Tako Grad korisnicima sufinancira polovinu troška za priključak i instalaciju i time zapravo omogućava Metkomu da ima maksimalno pristupačne cijene za svoje korisnike – pojasnio je Mislav Gluščević.
– Ovim smo potvrdili da smo jedna od najinovativnijih gradskih uprava u Hrvatskoj, u što su se uvjerili svi koji koriste usluge gradskog interneta. Na ovakav način realiziran projekt do sada je neviđen na području Hrvatske koji je pokrenulo gradsko poduzeće – kazao je Nikola Grmoja, zamjenik gradonačelnice.
Da je Metkom internet svojim uslugama i načinom davanja informacija uz bok velikim telekomunikacijskim operaterima, svjedoče i korisničke stranice, na kojima su razvijeni alati za provjeru dostupnosti usluge te mogućnost podnošenja zahtjeva za priključak. Tu je i konfigurator usluga i kalkulator cijena koji korisnicima omogućuje da unaprijed znaju koliko će ih točno koštati usluga interneta.
U Metkom internetu imaju velike planove za budućnost. Tu je prije svega proširenje usluge na ostale gradove i općine u dolini Neretve te moguće uvođenje VoIP telefonije i IP TV-a. Zanimljivo je da postoji mogućnost da se ove godine veliki spektakl Maraton lađa, zahvaljujući Metkomu, prenosi multimedijalno, što je nedvojbeno dokaz da Metkom misli ozbiljno.
Red čekanja
Trenutačno je više od 300 zahtjeva građana na čekanju, i taj broj stalno raste. Oni zbog penalizacije i ugovorne obveze s drugim operaterima ne mogu prijeći na Metkom, nego čekaju istek svojih ugovora, kako bi se priključili na gradski internet.
Na usluzi
Građani koji su prešli na Metkom internet zadovoljni su uslugom. Osim što im je cijena niža, pri ruci su im svakodnevno tehničke ekipe kojima se mogu obratiti u slučaju bilo kakvih poteškoća na besplatni telefon 0800 200 219, preko maila i Facebooka ili dolaskom u sjedište tvrtke.
Pet djelatnika
Metkom internet trenutno ima pet djelatnika izravno uključenih u projekt gradskog interneta. Financiraju se iz vlastitih prihoda, a s povećanjem tržišta povećavat će se i potreba za brojem zaposlenika.
Tekst: Stanislav Soldo / www.slobodnadalmacija.hr
Foto: Denis Jerković / EPH via www.slobodnadalmacija.hr
