Povodom aktualne epidemiološke situacije uzrokovane koronavirusom, a prema preporukama javnozdravstvenih tijela, HEP – Operator distribucijskog sustava je organizaciju rada prilagodio novonastalim okolnostima.
Kako bi se izbjegao ulazak djelatnika u zatvorene prostore (kuće i stanove) radi očitavanja brojila i minimizirao rizik od osobnog fizičkog kontakta, HEP ODS poziva sve korisnike na području PLOČE, BAĆINA, BAĆINSKA JEZERA, KATIĆI, PERAČKO BLATO, PLINA, STAŠEVICA, CRPALA, GNJEČI, MODRO OKO, KOMIN, UŠĆE, ROGOTIN, MOSTINA, ŠARIĆ STRUGA, STABLINA, BIRINA i BARBIRI, da očitaju stanje brojila u razdoblju od 15.04.2020. do 01.05.2020. i dostave ga na jedan od sljedećih načina:
– Aplikacija Moja mreža (na web stranici HEP ODS-a)
– Govorni automat 0800 0555
– Info telefon 0800 300 413
– Telefon nadležnog distribucijskog područja, 021 439 111
– Telefon nadležne Terenske jedinice PLOČE 020/468-859
KORISNICI MREŽE KOJI IMAJU MJESEČNE RAČUNE NE TREBAJU DOSTAVLJATI OČITANJA JER SE ISTI OČITAVAJU SVAKI MJESEC.
U slučaju nemogućnosti dostave očitanja stanja brojila, operator sustava će procijeniti potrošnju.
