Kako smo već pisali, danas je nacionalni Dan hitne medicinske službe pa je idealna prilika da tim povodom damo par informacija kako u biti funkcionira taj sustav. S obzirom da se dosta pisalo u posljednje vrijeme na našem portalu, komentarima i slično.
Hitnu medicinsku službu možete zatražiti pozivom na telefonski broj 194, od 0-24 h, ili pozivom na jedinsnsveni broj za hitne službe 112.
Ukoliko zovete 112 biti ćete prespojeni na HMS. Za naše građane u Pločama možda je bitno naglasiti da kada dobiju HMS razgovaraju sa PDJ (prijavno dojavna jedinica) koja je u Dubrovniku te je od velike važnosti dati što više podataka o ozlijeđenoj ili bolesnoj osobi kao i točnu adresu.
Nakon zaprimanja poziva, PDJ poziva preko radio stanice najbližu ekipu (tada nije bitno da li pripadamo gradu Metkoviću ili Pločama) koja izlazi na intervenciju.
Hitnu medicinsku službu zatražite u slučajevima kad je izravno ugrožen život ili teško narušeno zdravlje:
- naglo nastale poteškoće u disanju
- gušenje stranim tijelom
- zastoj rada srca i disanja
- gubitak svijesti
- iznenadna bol u prsnom košu
- iznenadno ubrzanje, usporenje rada srca ili nepravilni otkucaji srca
- grčevi (konvulzije)
- otežani govor, slabost ili oduzetost dijela tijela, iskrivljenost lica
- ozljede nastale u prometnim nesrećama i ostale iznenadno nastale ozljede (padovi s visine/životinjski ugrizi/ubodi/prostrijeli…)
- neuobičajeno krvarenje na bilo koji od prirodnih otvora tijela
- opekline
- udar električne struje ili groma
- pothlađivanje, toplinski udar
- utapanje
- otrovanje lijekovima/narkoticima/kemikalijama
- jaka alergijska reakcija
- iznenadna i neuobičajena bol (jaka glavobolja, jaka bol u prsima/trbuhu/leđima)
- iznenadne promjene ponašanja koje dovode u opasnost bolesnika ili okolinu (pokušaj samoubojstva/ubojstva…).
Razgovor s medicinskim dispečerom
Donosimo nekoliko savjeta za razgovor s medicinskim dispečerom:
- s medicinskim dispečerom razgovarajte mirno i razgovijetno
- precizno opišite gdje se nalazi osoba koja treba pomoć i razlog zbog kojeg zovete
- podatke o mjestu na kojem se žrtva nalazi objasnite navodeći značajnije orijentire u blizini – velika prometna raskrižja, mostovi, poznate građevine i sl.
- ostavite svoje ime i prezime, adresu i broj telefona – možda će biti potrebno da vas medicinski dispečer ponovo nazove
- ne prekidajte telefonski poziv dok vam se to ne kaže
- medicinski dispečer mora znati u kakvom je stanju osoba za koju zovete te je li joj već pružena kakva pomoć
- medicinski dispečer će vam dati upute što da radite do dolaska tima hitne medicinske službe – postupite na točno opisani način.
Ako nešto niste razumjeli, tražite da vam se ponovi i ostanite s pacijentom do dolaska tima hitne medicinske službe.
Postupak do dolaska tima hitne medicinske službe
Donosimo nekoliko savjeta do dolaska tima hitne medicinske službe:
- nastojite ostati smireni, umirujte pacijenta, utoplite ga i održavajte ga budnim
- nemojte pacijentu davati ništa za jesti ili piti
- nemojte pomicati pacijenta koji je doživio prometnu nesreću, pao s velike visine ili je bez svijesti osim ako mu ne prijeti neposredna opasnost (požar, eksplozija, utapanje, itd).
- započnite pružati mjere prve pomoći ako možete.
